ショッピングガイド

大型商品購入について

大型商品を購入予定の方は必ず下記注意事項を一読ください。
万が一ご案内事項を事前に実施いただけず搬入不可となる場合は、如何なる理由でもキャンセル費用をご請求させて頂きます。

【対象商品】冷蔵庫3ドア～・縦型洗濯機7㎏～・ドラム式洗濯機

先ずは写真に掲載されている商品詳細ラベルに記載されているサイズを必ず御確認下さいませ。
その上で、下記の事項に当てはまる場合は事前に申告をお願いいたします。

・集合住宅にお住まいでエレベーターが無く、搬送経路に共用階段を含む
・共有部、宅内に商品が通過できないような高さ、幅の狭い箇所がある
・戸建住居にお住まいで搬送経路に内階段を含む
＊階段の搬送に関しては商品の両側に5cm以上の余裕がない場合には作業をお断りさせていただきます。
（傷が入る可能性がある旨をご了承いただける場合に関してはその限りではありません）

上記に一つでも該当する場合は、搬入の障害となりそうな箇所の採寸とお写真のご提示をお願いいたします。
「Hiki-Dashi 搬入経路写真」
といった商品名で出品して下さいましたら御確認させて頂きます。

当日搬入ができなかった場合には配送コストとして一律3,300円のキャンセル料をご請求する可能性がありますのでご了承ください。

 

注文方法について

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。

※当社取り扱い商品は全て中古品となります。あらかじめご了承下さい。

商品欠陥による返品であれば納品から一ヶ月以内に限り承ります。
また、商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認下さい。

ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信出来ない事があります。

日本国外への発送は、受付しておりません。あらかじめご了承下さい。

 

お支払いについて

サイト上にてクレジットカード決済となります。当社による配送で追加事項が発生した場合は当日現金お支払いが発生する場合がございます。　　

 

消費税について

商品代金以外には、消費税及び送料をお支払い頂きます。

【消費税 】
10%(円未満四捨五入)

 

配送会社について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【一都三県内】
運送業者：株式会社R.I.T

【一都三県以外】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　委託運送会社：ヤマト運輸 (家財便・らくらく家財宅急便)

 

注文キャンセルについて 

注文後の注文キャンセルに関してはキャンセル・返品フォームよりご連絡ください。
発送前に限り、キャンセル手続きが可能です。

 

返品・交換について

購入後、ご用意可能な代替品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社へ到着し商品の状態を確認した後、銀行各社の規定に基づき返金処理を致します。

お客様の手元についた時点で運搬が起因した破損などにより今後の利用に支障が有ると判断した場合、あるいは商品の誤送(サイズ違い、色違い、商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。

お客様都合による返品・交換につきましては承れませんのでご了承下さい。

下記の状態のお戻しは交換・返品を承ることができません。
『タグや説明書、箱などの付属品がない』
『サイズを間違えてしまった』
『ぶつけてしまいに汚れや傷を付けてしまった』